很多家长被一些类似的问题搞到头痛不已，我也一样，书中列举了一些：
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兄弟姐妹喜欢吵架，互相吐槽、告状，吵得人心烦气躁，怎么办？
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孩子很爱顶嘴、反驳，让我气得半死，怎么办？
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每一次好好说都不听，非得要生气，用骂的，大声吼，他才听，怎么办？
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孩子整天上网，一回到家就两眼一直盯着电脑，怎么办？
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每天从早上叫他起床，到放学写功课，练琴，上床睡觉都像是在打仗，怎么办？
个案的背后有规律可循。作者通过多年在华人子女比较少的家庭和西方子女比较多的家庭的比较，总结出一些规律，比如：
父母做些什么，孩子一定会让你精疲力竭？
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失序的家庭环境：
1. 作息失序：生活作息没有规律，家庭环境缺乏次序。
2. 规则失序：规矩指令不清晰、不明确；或者父母总是朝令夕改，不能坚持原则，就好像火车没有轨道，孩子就东奔西跑横冲直撞，父母也鸡飞狗跳。
3. 角色失序：父母是儿女最重要的生命导师，如果父母不能扮演好引导者与训练者的角色，一再迁就子女，亲子角色错乱，孩子无法甘心顺服，就导致父母精疲力竭。
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失去功能的（父母）教练：
1. 父母未善尽生命导师的责任，只注意孩子的吃穿与课业，却未费心知道孩子的生命、态度、内心与行为。
2. 父母面对孩子的要求，总是弃械投降，顺着孩子的意思，给孩子过多权力。
3. 父母天天采用无效的管教而不自知，如吼叫、威胁、打骂、重复唠叨。
不受教的儿童基本分两种类型，一是被溺爱，被给予太多的权利，二是父母确实努力管教，却使用了不恰当的、无效的管教。
“被溺爱儿童症候群”什么表现？
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孩子不能接受父母说“不”，总以吵闹、哭泣或乱发脾气来回应。
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孩子不听从父母的忠告或引导。
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孩子对于权威人物有不服从的态度或抗拒的心。
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孩子对于所得到的物质享受或他人的服务视为理所当然，因此没有感恩之心。
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孩子与朋友相处时，期望别人都要让他，当玩游戏或运动竞技时经常输不起。
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孩子因为自己的失败而责怪父母。
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花钱本领很大，可是赚钱本事却没有。
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自私、自我中心、不替他人着想。
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只懂得要求，不懂得付出。
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EQ（情感智慧）低，缺乏社交的技能。
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AQ（逆境智慧）更低，无法接受挫折、压力、失败、适应力差。
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孩子认为应该享受大人的权利，却无法承担成人的责任。
作者观察一个拥有19个孩子的西方家庭，发现家里井然有序，孩子彬彬有礼，相爱互助，就从他们的亲子关系中总结出一些建议：
执行纪律时，即使孩子发怒或大声吵闹，父母依然必须保持冷静。
用柔软的声音和孩子说话，清楚说明，并坚持所定的纪律。
赞美孩子的次数必须比纠正孩子的次数多十倍，鼓励好行为的效果更好。
家里每一个人都要用温和的语调说话，对家人展现出应该要有的宽容和良善，用爱让家庭里每个成员知道自己的责任。
让你的孩子经常有帮助别人、服务别人的机会。孩子从小需要学习组织能力和协助他人的能力。
当有人生气说出伤人的话时，要温和地回应他们，使他们察觉自己的声调和言语不和谐。每个人在每天的日常生活里都会犯错，但必须愿意谦卑自己，迅速请求宽恕并做出正确的事情。我们最需要学习的是如何正确地回应，而不是愤怒的反应。
不要害怕寻求帮助，这代表父母很成熟，很爱孩子，愿意接受专业的协助来栽培子女。
父母要了解：一旦生气，就输给孩子。不生气、坚持的人就可以主导全局。
孩子告状通常是有不满的情绪需要发泄，因此，不妨先听清楚孩子的告状，接受他的情绪，并刻意用柔和的声调与声量回答孩子。
父母的怒吼咆哮会将孩子推开，削减教他做正确事情的力量。
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“爱的不朽传说”
